訂房資訊說明
預約訂房辦法｜收費說明｜住宿規定｜取消與延期後續處理方式
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預約訂房辦法
欲訂房者請點擊【我要訂房】，選擇您欲入住的日期，點選購物車、結帳。
進入訂單填寫頁面後，詳細填寫您的聯繫資訊、留下 LINE ID 等等，務必於備註中告知是否加購烤肉餐，最後按下送出。
熊管家會於收到您的訂單後，向您確認訂單內容（日期、人數、正確總金額等等），雙方確認金額正確無誤時，熊管家會於後台將訂單修改成正確金額，並提供您匯款資料，待您匯款訂金完成後聯繫告知，熊管家確認收到款項後，您的訂房訂單即成立。
尾款可當日現金付款或轉帳，無提供刷卡服務，春節期間訂房為一次付清。
請注意，在熊管家尚未確認訂金匯款金額到帳前，皆不算完成訂房作業喔！
①、點選右上"我要訂房"
②、選擇入住日期及退房日期
③、點選查看可否預定
④、購物車會顯示目前暫時房間金額
⑤、可以先確認入住與退房時間是否正確
⑥、確認後點選結帳進入資訊填寫頁面
⑦、資料填寫完成後，需於訂單備註填寫『是否加購套餐內容』＆『可聯繫的LINE ID』
※請務必事先確認您的LINE沒有開啟隱私設定裡的＂阻擋訊息＂功能，否則將無法收到熊管家的訂單金額確認訊息。若是不想關閉＂阻擋訊息＂功能，您也可以先將熊管家的LINE（ID：0900613430）加入好友，熊管家會於收到訂單後，依照您填寫的LINE ID傳送訂單確認訊息給您。
※若無收到匯款資訊請聯繫熊管家。
※若傳送LINE訊息超過24小時無收到回覆，將會與您電話聯繫。
取消訂房、延期入住相關說明
一、農曆春節期間，訂房確認後，需全額匯款恕不接受取消或延期。
二、如遇颱風、地震……天災等不可抗力之因素，當日無法如期前來，於原定住宿日起三個月內，可保留相同規格之住宿條件（日期更改僅限一次）或是訂金全額退款。
三、確認訂房並付款訂金後，因個人因素欲取消訂房者：
◎住宿日前30天告知，訂金全額退款。
◎住宿日前21天告知，退款已付訂金70％。
◎住宿日前14天告知，退款已付訂金50％。
◎住宿日前7天告知，恕不退款已付訂金。
基本包棟費用
＄15800
/ 平日包棟優惠
＄19800
/ 假日包棟價格
＄20800
/ 春節包棟每日
※平日：週日至週四
※假日：週五、週六、國定假期及連續假期
※預定三天兩夜免費贈送2500元烤肉餐，
亦可選擇折抵2000元
進退房時間
- 入住時間—15:00以後
- 退房時間—11:00以前
※入住日建議16:00前到達，走山路較安全喔！ ※入住日當天須提前入住請LINE聯繫熊管家。 ※入住日當天時間有變動請聯繫熊管家。
住宿規定
- 不可攜帶寵物入住。
- 因空間問題，房間內無法另外加床。
- 為維護入住人員安全，請勿於室內吸菸。
- 房間內不可烹煮食物，食物烹煮務必於客廳、廚房、庭園進行。
- 維護社區安全嚴禁煙火炮竹。
入住提供
- 無線網路（Wifi）
- 客廳：熱水壺、飲水機、電視機、卡拉OK歡唱設備、麻將桌組
- 廚房：烤箱、微波爐、電鍋、冰箱（基本配料及鍋具齊全）
- 寢室：舒適寢具
- 浴室：洗髮精、沐浴乳、吹風機
- 戶外：烤肉架、卡式爐*2及噴燈
- 鐵熊拍攝紀念板（退房日會為您準備）
入住不提供以下，需自備
- 室內拖鞋
- 毛巾、浴巾、牙刷牙膏等個人盥洗用具
- 除了訂購之套餐之外無另外提供餐點
